5月17日，2019年房地產物業交互論壇暨海爾中央空調服務升級體驗團成立發布會在上海召開。會議現場，海爾中央空調全面升級戰略地產服務標準，得到了參會地產生態伙伴的一致認可。

   精裝時代，用戶需要的不再是簡單的產品解決方案，而是全流程服務體驗的升級，海爾中央空調服務升級正是這一需求下的產物。
   此次，海爾中央空調發布的全流程服務解決方案，從方案設計、訂單可視、驗收交付和后期維保等各個環節，打造全流程用戶最佳體驗，贏得了房地產物業等生態伙伴一致認可。
   不少參會人員表示，海爾中央空調此次服務升級是房地產全行業一次大的飛躍，海爾中央空調代表了當下甚至是未來最好的服務模式。

   (海爾家電產業集團副總裁 海爾空氣產業總經理王利 致辭)

   用戶認可的背后離不開海爾空氣生態伙伴的支持。海爾家電產業集團副總裁海爾空氣產業總經理王利發言表示，用戶需求已經從購買一臺好空調升級到擁有專業的空氣設計師，海爾在全球擁有最強的品牌、生態和方案，以極致產品、極致服務和極致體驗，共創空氣生態，共享空氣紅利，多維能力領跑第一陣營。

   在活動現場，物業管理與服務的綜合性服務企業——新城悅控股有限公司與海爾中央空調簽署2019戰略合作，共同打造全流程服務升級，真正實現從海爾服務到共創服務，滿足用戶的個性化需求。

   此外，海爾中央空調還聘請一批資深用戶、專家出任首席顧問官，組成海爾中央空調服務升級體驗團，體驗團將體驗并見證海爾中央空調在方案設計、安裝施工、維保服務前中后三大板塊引領行業的全流程服務升級。

   從行業頂尖研發實驗室到開放的資源空間，從引領產品方案到定制行業的標準規范，海爾中央空調為住宅地產和商業地產提供了綠色舒適空氣解決方案。數據顯示，海爾中央空調已與新城、龍湖等中國百強地產企業實現合作，占據全國百強地產行業第1份額。
   此次海爾全新升級全流程服務解決方案，在持續為全球用戶創造高端商業和生活價值的同時，勢必將帶領行業實現新一輪服務升級。