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我國空調市場迎來智能化普及新拐點 |
(時間:2017-4-27 10:45:34) |
今年將是中國空調產業從變頻向智能加速轉型的新拐點,也是一個屬于智能空調消費普及的新風口。這是家電圈從海爾空調聯合蘇寧云商在南京全球首發凈鉑智能自清潔空調,并加速智能自清潔空調普及活動現場了解的信息。 事實上,最近三年多來,隨著變頻空調普及進入瓶頸期,中國市場上的空調廠商們一直在尋找引爆新一輪市場消費需求的風口。此時,滿足時代發展方向和用戶需求的智能空調,成為眾多空調廠商認定的消費新潮流。 當智能取代變頻成為空調消費的新主流時,圍繞智能空調的創新也在市場上迎來百花齊放的局面。其中,海爾更是憑借自清潔空調開創一個智能空調新品類:不只是在市場上一枝獨秀,還成功引發行業跟風,模仿自清潔推出的自清洗、健康除菌等產品層出不窮。由此,一個以自清潔為風口的智能空調消費普及潮迎來“天時、地利、人和”新機遇。 天時:來自用戶的力量 當前,與變頻空調過去的市場普及主要是靠廠家主導,低價格驅動所不同的是,智能空調的普及則是用戶需求主導,智能生活場景在推動。對整個產業來說,前者是企業行為的單邊強推,后者則是用戶行業的合力引爆,更加水到渠成。 在用戶開始成為這一輪智能空調市場普及推手的背后,則是一個以家庭為背景、以健康舒適生活為主導的高品質、個性化消費潮的悄然而至。就在今年3月,海爾發布包括161個智慧生活場景的全球首個智慧家庭,這些不只是賣智能家電,而是輸出生活場景的智能系統,已經在線上平臺和線下體驗店正式開賣。 隨著越來越多用戶享受到由不同成套家電構成的智能生活場景,而不是簡單的智能硬件,從而對智能生活的理解和認知將不再只是概念和想象,而是可以觸摸可以體驗可以購買的現實生活和健康舒適。這無疑為智能空調的快速普及注入全新的活力和動力。 在領先全球完成智能生活場景的落地同時,海爾還基于中國家庭的現實需求和用戶痛點,成功在智能空調的研發和創新上找到了自清潔這一突破口。基于用戶交互式創新,在短短兩年時間里,海爾自清潔空調成為智能空調的代名詞,更成為健康舒適生活的締造者。 今年以來,在自清潔成為空調業“現象級產品”,引發消費者購買和用戶口碑的雙雙引爆之后,再度掀起一場面向全國用戶的公開交互升級戰役:從去年全國用戶親自參觀海爾在全國萬余家門店舉行的直播空調“洗澡”過程,到今年熱情高漲參與智能自清潔空調吹白毛巾的實機演示,親自見證運行2年的智能自清潔空調吹不臟白毛巾,但普通空調卻在1個小時讓白毛巾變臟過程,深層次感受智能空調帶來的生活品質提升。 地利:打破行業的天花板 都說,春江水暖鴨先知。當前空調市場缺乏新的熱點,變頻空調已是“昨日黃花”吊不起商家和用戶的胃口,此時智能空調的接棒普及可以說是水到渠成。早在2016年8月,國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩就公開指出,智能空調已成為繼變頻空調之后中國空調業又一個新的增長點。如今不過短短半年時間,智能空調在中國市場上就迎來市場普及的又一個拐點。 來自產業在線數據顯示,智能空調規模迅猛增長復合增長率65%,市場占比已提升至25%。其中海爾空調開辟出的智能自清潔這一細分市場表現尤為亮眼,已漸成普及之勢。其中,智能空調在蘇寧渠道的占比高達64%,而海爾智能空調在蘇寧渠道占比高達90%以上,穩居首位。 過去兩年來,雖然空調市場上的智能新品層出不窮、智能概念也是花樣繁多,參與智能空調引爆的企業層出不窮,但是用戶認知和接受度普遍不高,智能空調一時間陷入“內熱外冷”等問題,海爾則通過“自清潔”這一明星產品的持續創新和用戶交互,成為打破智能空調市場普及困局、突破智能空調引爆天花板的一把尖刀。 今年雙方圍繞智能空調普及合作再次升級,基于蘇寧和海爾雙方用戶大數據定制的凈鉑智能自清潔空調,實現“蘇寧智能”和“海爾好空氣”APP雙直連,讓用戶可同時共享雙APP提供的場景化服務。同時雙方還創造空調行業“有史以來”最大的50萬套單品采購訂單,以及150萬套智能空調銷售總目標。 在蘇寧與海爾圍繞智能空調合作快速升級的背后,一方面是對市場高漲的智能自清潔空調消費熱情的精準把控,一方面基于蘇寧云商互聯網零售平臺的用戶需求把握豐富經驗,和海爾COSMO平臺智能制造解決方案下的大規模定制能力精準對接。 顯然,蘇寧聯手海爾引爆智能空調市場普及只是一個信號。對于整個空調產業來說,面對傳統變頻市場的增長乏力,唯有智能空調才能激活新的消費需求,才能滿足眾多商家在增速放緩背景下的“從追求數量到追求質量”轉型需求,并帶來空調市場蛋糕的持續釋放和穩步換代。數據顯示,2016年,海爾互聯空調(包括智能空調)全球銷量第一,在中國海爾已連續38個月智能空調銷量第一。 人和:眾望所歸的大道 主流群體的主動需求和認知,渠道巨頭的積極參與和推動,以及領軍企業海爾的順勢而為、聚勢而發,共同成就今年以來智能空調在一線市場上持續走強并加速引爆的現狀。實際上,梳理整個空調產業,當前再也找不到一條比引爆智能產品更好的轉型升級大道。 大量的90后當前正在成為中國家電市場的消費主力軍,個性化、智能化、互動化的產品也順勢成為主流趨勢。此次,聯手蘇寧打造的海爾凈鉑智能自清潔空調,不只是為用戶提供潔凈健康的空氣,更成為整個家庭空氣環境與用戶持續交流的平臺。這也讓空調產業從過去“賣產品”一錘子買賣的模式,進化到如今“黏用戶”持續強交互的生態,讓一臺臺智能空調成為連接企業與用戶的紐帶和平臺。 這一系列變革的背后,正海爾首創的工業互聯網平臺:COSMO Plat大規模定制解決方案,讓中國家電產業率先在智能空調上從大規模制造向大規模定制的落地,從產業鏈最核心的供需環節入手,重構企業、產品與用戶三者之間的交互關系,打造基于產業鏈上的生態鏈的體系,探索空調產業在互聯網時代的發展新邊界和市場新空間。 作為家電業最早探索和實踐智慧家庭的品牌,目前海爾帶領行業邁入智慧家庭3.0階段,即完成智能產品從過去的被動服務轉變為主動的場景化服務新階段,讓企業真正圍繞用戶定制產品。其中,海爾空調智能大數據已發展至500億+,可精準定位用戶需求,徹底終解“以產定銷”的傳統壓貨營銷模式,真正開創“以需定產、個性定 面對這個快速變化的時代,與變頻空調普及不同的是,智能空調在中國市場的普及,正在呈現了 “溫水煮青蛙”的小步快跑、加速超車效應。變化往往出現在一些空調廠商沒有認清的背景下,一個由少數領跑者推動的智能空調普及風暴就已經在全國陸續展開,絲毫不給其它廠商留出機會!
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