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          【空調】空調行業形成獨特的四大家族鼎足而立
          (時間:2013-11-6 9:21:17)

            在諸多行業,行業老大與老二的之間的直接較量,是一個很有趣的現象,最后常常會導致雙寡頭壟斷而老三老四逐漸消失蹤跡的狀況。有網友就總結,“加多寶PK王老吉,和其正消失了。360PK金山,卡巴斯基消失了。可口可樂PK百事可樂,非常可樂消失了。蘋果PK三星,諾基亞消失了……”諸如此類的案例比比皆是,仿佛只要是大象打架,螞蟻就必定受傷,“雙寡頭壟斷”在各行業俯拾皆是。 
            但是在家電行業,尤其是空調領域,卻并沒有循跡這一規律。行業老大格力和行業老二美的,也是普通消費者眼中知名度最高的兩家企業,他們之間的競爭慘烈程度與上述案例并無二致。雖然海爾與志高只是分列老三老四,它們的日子過得卻也滋潤。最新的市場份額報告顯示,格力與美的占據了國內空調市場的半壁江山,但海爾與志高通過多年的市場廝殺,也均收獲了“四分天下有其一”的戰績。 
            由此,區別于諸多行業的雙寡頭壟斷,空調行業形成了獨特的“格力、美的、海爾、志高”這四大家族鼎足而立的風景。 
            那么,雙寡頭效應緣何在空調行業失效呢?總的來說,一方面是由于家電行業本身是國內市場化程度最高的領域。即使是美的、格力、海爾今天的市場地位,雖然其是由鎮辦企業改制的公司或國有控股的上市公司,但它們也是依靠自身在市場中常年摸爬滾打結下的碩果。另一方面,而志高根本就沒有國有資本的背景,它從進入市場伊始,就按照市場機制參與競爭,直面激烈競爭,并在血腥爭奪中奠定了自己的江湖地位,其在節能、健康、靜音以及智能化方面已經穩居全球前列水平。 
            更為重要的是,這幾年媒體宣傳的格力與美的這對雙寡頭,事實上沒有也不可能形成絕對的壟斷。我們先來看格力,格力對外自稱掌握著空調行業的“核心科技”,它能夠做到老大地位,與其技術作出的貢獻密不可分。我們認為,格力的成功,技術并不是首要因素,它的營銷模式、產品極具競爭力,而其堅持專業化戰略,在空調領域做精做深,從家用到商用,再到精密特種空調。作為單品類家電企業,格力將雞蛋放一個籃子的戰略,到了現在還合適嗎?像日本著名的家電企業走到后面都是多元化,越走越往上走,不再在依靠總裝和制造獲取利潤,這顯然值得格力的決策者借鑒。 
            美的在空調業務上穩居行業第二,營收、份額及贏利能力雖然遜色于格力,但憑借其既有的品牌優勢和精準的營銷推廣,美的空調的品牌理念和較為突出的工藝外形設計能力亦能占據消費者的心智。時尚的外觀讓人在第一時間記住美的空調,在品牌知名度大幅提升的基礎上,未來產品與服務的更上一層樓將會加快美的品牌升級的步伐。 
            海爾是中國的家電旗艦品牌,在海內外中留下了較高的美譽度。這種美譽度與海爾一貫堅持的“服務至上”策略相關聯,從冰洗到空調,海爾將這一策略延續擴展,并由此贏得了不錯的市場份額。如今,海爾提出的“星級服務”已經上升至“七星級”,包含了產品、質量、設計、健康、便捷、速度、服務。 
            與格力、美的和海爾相比,志高的上市公司營收規模剛剛接近百億元,加上集團其它產業,總產值接近200億。但正是這樣一家規模不大的企業(相比于格力、美的、海爾而言),卻成功躋身中國空調行業當之無愧的“四大天王”位置,甚至一度進入行業前三甲。從國家海關數據統計可知,志高在海外市場近幾年一直保持第三的位置,排在格力和美的之后。這個事實也證明,在今天的中國空調行業,即使真正到了強手對抗的時代,但仍然是一個競爭活躍度很高的領域;而志高在與強手對抗時雄風依舊,證明其確有獨到的生存與發展之道。 
            我們認為,在中國空調行業,格力、美的、志高和海爾各有自己的優勢,當然也各有自己的問題。格力的優勢是產品、渠道和專業;美的優勢是營銷、創新、品牌和職業經理人機制;海爾的優勢是品牌、管理和創新;志高的優勢是創新、質量、專業和渠道。整體來講,在未來相當長的時間內,四大天王角逐的格局依然將延續下去,而企業成敗有競爭因素的影響,但更多是“企業內部能否形成真正的合力以及合力有多強”在起決定性作用。目前,我們還看不出誰可以在未來獨攬風騷。最終,誰出局,誰上位,交由時間去回答吧!

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