2020年開年的新冠疫情讓空調產業蒙上了一層陰影。奧維云網數據顯示,從2020年的第六周開始,空調整個線上和線下市場增速開始出現下跌,空調產業遭遇了前所未有的發展瓶頸。 而年初被譽為“史上最嚴”的空調能效新國標GB 21455-2019《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》(以下簡稱“空調能效新國標”)也確定將于今年7月1日正式實施。 在新冠疫情以及空調能效新標兩座大山的重壓下,空調產業將會走向何方? 3月31日,京東空調聯合主流品牌、行業協會、標準研究機構和市場調研機構,以線上“云會議”的方式舉辦了主題為“向新而行”的空調行業發展新動力峰會。
 京東零售集團家電事業部副總裁謝帆在峰會上致辭
會上,京東空調給出了應對新形勢的三大“向新而行”舉措,即實施新一級能效戰略、組建健康空調聯盟、升級以舊換新政策,旨在聯合整個行業,積極推進空調能效新國標落地實施、加速產品結構優化升級、激活存量市場帶動消費升級。 響應國家新標準 京東空調推出新一級能效戰略 為應對全球變暖問題,節能減排一直是空調產業的首要任務。今年7月1日即將實施的空調能效新國標將大幅提高能效準入門檻。 據了解,新國標實施后,所有定頻空調和變頻三級能效空調都將被列為非節能產品,預計市場上將有45%的空調面臨淘汰,到2022年空調基本實現變頻化。顯然,“能效升級”已經成為空調行業發展的主旋律。 京東數據顯示,站內一級能效產品搜索量同比大幅增長,1、2月搜索“一級能效”關鍵詞同比增長30%,而搜索“二、三級能效”同比下降5%。不難看出,更節能的一級能效空調越來越受到消費者的關注與信賴。 作為領先家電零售渠道,京東正式推出“京東空調新一級能效戰略”。今后將依托強大的物流能力,為符合空調能效新國標的高能效產品開辟綠色通道,實現快速入庫,并將采取 “云發布”的形式,讓更多消費者在第一時間獲取新品信息,提高新品轉化效率。 對此,京東零售集團家電事業部空調業務總經理吳科寧表示,“京東空調新一級能效戰略”意在推進新國標落地與行業升級,加速高能效產品的推廣普及,助力空調產業節能環保可持續發展。 京東空調聯手行業及企業 成立健康空調聯盟 突如其來的疫情讓健康家電C位出道,健康殺菌類空調的異軍突起也為空調行業燃起了一盞明燈。 據京東家電的最新銷售數據顯示,自1月末以來,健康類家電產品迎來了爆發式增長,銷售同比達到3倍以上。而空調搜索數據顯示,“除菌空調”3月份搜索次數相比2月份增長了26.8倍。 可以說,凈化除菌、高效清潔、舒適風感等功能已經成為消費者選購空調的重要的參考因素。不難看出,疫情從一定程度上也影響到了健康消費理念的升級。 在此期間,空調品牌開始在健康領域發力,紛紛開啟了推廣“健康空調”的行動。美的發布了高溫智清潔空調標準、海爾發布了空調健康和舒適功能評價規范、海信發布了全新的新風增氧空調。 但是究竟什么樣的空調才能稱得上是真正的健康空調呢?目前仍缺乏權威、規范、統一的標準。為此,京東聯合中標集團及主流空調企業共同成立了健康空調聯盟。 據了解,健康空調聯盟根據消費者最關注的凈化除菌、高效清潔、舒適風感等健康訴求,起草發布了京東健康空調系列標準,從舒適性、抗菌凈化、新風多維度搭建起健康空調評價體系。只有符合京東健康空調系列標準或提供相關報告認證的產品才能展示與銷售。 在業內人士看來,京東已承擔起全渠道領先家電零售平臺的行業職責,成為消費者健康的守護者和行業標準的踐行者。
 與會各方共同啟動“健康空調聯盟”
助推產業結構升級 京東C2M模式大有可為 盡管空調整體市場低迷、增速放緩,但不同的消費者對空調產品存在著不同的個性化需求,能解決目標人群的痛點是關鍵。 基于此,京東聯合廠商打造C2M健康空調。平臺大數據會為廠商賦能,對行業、需求、品牌和價格等信息進行分析,深入洞察消費者健康需求,大力開展C2M反向定制模式,有效地針對個性化需求生產老年、兒童、靜音等更為細分領域的健康空調產品,從產品出發推動產業結構升級。 如今京東已搶占行業C2M反向定制戰略制高點,這必將為空調行業的發展注入新的動力。 值得一提的是,去年中國家用電器協會在國務院有關部門的指導下,組織我國家用電器行業制定了《家用電器安全使用年限》系列標準,并在今年初正式發布了該系列標準,其中空調產品的安全使用年限設定為10年。按照10年的安全使用年限計算,據中國家用電器協會測算,僅2020年我國就有超過5200萬臺空調達到安全使用年限。 中國家用電器協會副理事長王雷認為,空調市場環境正由增量階段向存量階段過渡,國內空調更新換代將成為產業發展的又一動力。 京東家電用戶調研數據也顯示,消費者因換新需求實現購買占比最高,高達43.1%。種種數據表明,“換新”將成為2020年產業發展的一個新風口,空調換新市場有著巨大的挖掘空間。為此,京東空調推出了全新升級的以舊換新政策,從流程、優惠、體驗三方面進行服務升級。同時將拿出20億作為用戶換新補貼,以合理、科學的補貼形式來拉動市場需求,這將成為激發消費者選購興趣,喚醒存量市場的良方。 2020年是空調行業升級轉型的關鍵一年。壓力與動力并存,可以說是危中有機。隨著消費者對空調節能、健康、舒適等需求不斷提升,無論從產業的廣度還是深度上,我國空調產業升級都有很大發展空間。
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