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| 【空調】志高鄭祖義：云空調將引領未來移動浪潮革命 |
| （時間:2013-3-20 10:03:50） |
2013年3月19～22日，2013中國家電博覽會(APPLIANCEWORLDEXPO，簡稱AWE)在上海新國際博覽中心舉行。本屆展會以“關愛環境享受生活”為主題，展品除傳統白電、廚衛電器外，還將加強消費電子、生活電器、水處理電器等品類的展示。此外，2013年度家電最新產品也將在展會上集中亮相。展會期間，志高空調董事長鄭祖義受邀接受了采訪。
鄭祖義表示，云空調主要是面對即將到來的移動浪潮的革命，也就是說曾經講到的“第三次工業革命”，這一次技術進步的主要特點是網絡技術的成熟，無線技術的普及，大數據技術的到來，再加上我們云的力量，使我們工業技術創新產生革命化的突破。
集空調和凈化空氣功能于一身的產品近年一直受到消費者的關注。鄭祖義則表示，志高早在2006年就推出了該產品，目前已經具備成熟的技術，隨著廣大消費者對空氣要求的不斷提升，2013年志高將進一步擴大該產品的推廣。
以下為訪談實錄：
和訊科技：各位和訊網友大家好！在“2013中國家電博覽會”上，我們非常榮幸地邀請到志高空調董事長鄭祖義接受和訊科技的采訪，請鄭總首先和各位和訊網友打個招呼。
鄭祖義：各位和訊網友大家好！
和訊科技：志高是第一家推出云空調的企業，今年志高會有哪些新產品推出來呢？
鄭祖義：志高除了對傳統和市場聯系比較密切的、新的、時尚的產品線推出之外，就是我們隆重向消費者推出的云空調，云空調是志高產品的一個方面，云空調主要是面對即將到來的移動浪潮的革命，也就是說曾經講到的“第三次工業革命”，這一次技術進步的主要特點是網絡技術的成熟，無線技術的普及，大數據技術的到來。再加上我們云的力量，使我們工業技術創新產生革命化的突破。
和訊科技：我記得去年志高召開發布會時，您曾經談到，未來志高會推出第二代甚至第三代的云空調，馬上要發布新品了，您能否提前透露一下，這次推出的產品和去年推出的產品有哪些不一樣？
鄭祖義：我們對云技術的認知將會不斷地推進，我們認為志高做的一項最有意義的事，就是我們將一個傳統的實體家電，并不是信息的家電，成功地把它送入到云時代。某種意義上來說，如果云時代是我們未來的話，志高將空調穿越時空，穿越了時間隧道，進入了云時代。相信志高在未來云時代的消費當中，志高的云空調將會對整個行業技術進步做出它應有的影響。消費者也會在產品體驗當中會不斷地感受到云的精彩。
在2012年2月8日，志高推出首臺云空調，通過接近一年的體驗性營銷，充分使我們與消費者實現了互動，通過這種互動我們獲得了消費者很好的支持。我們通過不斷地完善，通過我們持續升級，2013年，我們推出的實體性產品在上市，這個產品將會更加完善，更加人性化，更加個性化，更加舒適性。所以，我們現在推出的云空調主要標識五大云功能，我認為這是對消費者的第一次重要奉獻。后續，我想還會有更精彩的東西，也就是說，未來志高的消費群體在享受我們空調消費的同時會增加很多精彩的消費需求。
和訊科技：我覺得一個企業生存除了要有技術上的實力以外，渠道也很重要。去年由于受房地產調控和金融危機影響，很多白電企業業績表現都不是特別好，2013年志高有哪些在渠道上的策略，以及推廣上的策略去推進志高產品的銷售呢？
鄭祖義：整個行業的渠道建設都在與時俱進，都在不斷完善、強化、優化它的渠道建設與管理，志高這幾年不斷在完善我們渠道管理以及經營上的質量，在2013年，我們在渠道建設質量方面也會取得很好的進步，從我們這幾年的經營質量轉型的表現來看，志高對2013年渠道質量優化的成效是充滿信心的。
和訊科技：很多企業在渠道擴展都在做三四級市場，甚至于五級市場，志高是不是也會朝著這個方向發展？電商化也是現在很多企業在花力度做的渠道建設，志高在電商上有沒有什么策略？
鄭祖義：志高一直比較關注三四級市場，以前在三四級市場是志高企業的優勢，在競爭過程中志高仍然會加強三四級市場的建設和管理，至于能不能有效地把電商模式與傳統渠道管理很好地進行連接，也是企業一直在思考的一個問題，不排除我們在這方面會做出一些創新。
和訊科技：您剛才說到志高一直在做三四級市場，在三四級市場的布局是以開店的方式還是加盟的方式來做，未來在三四級渠道上怎么投入？有沒有一些具體的措施？
鄭祖義：剛才你說的開店、加盟都是一種延伸的的方式，這種形式都會并存，有開店，有加盟，都會有，相互不會排斥的。
和訊科技：2013年計劃開多少家店或有什么樣的推廣？
鄭祖義：這沒有剛性的指標，將會根據實際情況，因為我們某種程度上是授權下面的公司進行經營，志高是采取分公司經營機制，由各分公司獨立經營實體根據市場的特點做出他們的決策。
和訊科技：今年絕大多數城市空氣都不是特別好，PM2.5經常爆表，很多消費者都很關注能清楚甲醛和PM2.5的產品，志高未來在這方面是不是有一些新的產品推出，會不會有一些周邊的產品，現在很多傳統做空調的企業都開始做空氣凈化機等邊緣產品，您怎么看這個現象？
鄭祖義：作為空氣凈化，就和我們的空調節能技術是一樣的，應該成為空調技術發展主題，因為空氣質量的調節本身就是它的任務，空調器不僅僅要實現對溫度的調整，也要對空氣質量的條件，志高一直致力于作為空調技術的核心主體在推動企業的技術創新，對空氣凈化的處理，志高在2006年推出的“三超王”系列就是把空氣質量的控制融合在空調產品之中。志高“三超王”系列是行業第一款能把空調器和空氣凈化水平復合在一起，這個凈化能力不是大家一種概念上的凈化，是嚴格按照空氣凈化器的標準進行設定的，也就是說志高推出的“三超王”空調本身就是符合國標的空氣凈化器，只是大家對它關注得不夠而已。所以，志高在2006年已經率先實現對PM2.5的控制，所以希望消費者可以體驗志高“三超王”空調。
和訊科技：志高2006年已經有這個產品，目前仍然有去除PM2.5的功能，后續這個產品系列是不是有新的產品？
鄭祖義：“三超王”一直是志高主導推進的產品系列，從2006年到現在，每年我們都在市場上有推進。凡是消費者購買志高“三超王”系列產品，一般回購率都是比較高的。說明這個產品從技術創新層面來說是符合消費者的選向，可能很多消費者還沒有關注它，所以志高“三超王”系列的產品是成為志高主要饋贈禮品的最佳選擇，所以我們的客戶要一臺空調產品，“三超王”是他們唯一最忠實的選擇。
和訊科技：鄭總，從去年6月開始新一輪的節能補貼政策開始實施，這個政策實施到現在為止，業內一直對它褒貶不一，您怎么看待新一輪的節能政策，志高在新的節能政策上有沒有獲益，或對企業有沒有什么影響？
鄭祖義：新一輪的“節能惠民”政策我覺得對行業更大的意義是引導了行業技術創新的主體方向，所以，現在空調市場上企業推薦給消費者關注的需求點，所謂一晚多少電，多少赫茲，它都迎合和追隨了節能政策推進的方向。這個政策的意義應該更大地體現在這方面。過去可能有的企業沒有推進這些，把更多的消費概念引導到其他方向，我認為從政策的貢獻來說，無論某些企業推出的涉及節能理念，如何評價我們作另當別論，但主體氛圍來說是健康的。大家都知道，空調需要節能，志高將仍然秉承我們推“三超王”思想和理念，我們是追求做能效比更高的企業，這是我們對消費者的一種承諾，最好的空調至少能效是最高的空調。我覺得，在這時候政策適當退出是正常的，它已經完成了所承擔的義務，行業的技術創新回歸到節能的主體，這個政策是到了該退出的時候了。
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