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【空調】三菱重工終結空調“半成品時代” |
(時間:2012-1-10 8:40:08) |
有原正彥本部長表示,由于三菱重工太過龐大、涉足領域繁雜而專業,反而導致企業在中國消費者心目中的形象較為模糊。一提起三菱重工,大多數人聯想到電梯、汽車,甚至輪船、重型機械等。 但實際上,三菱重工不僅是全球領先的跨行業制造龍頭,更是少數幾個具有“綜合性解決全球性問題”能力的企業之一。在冷熱事業領域,三菱重工的工作范疇遠遠超過了空調設備,遍及地球的各個角落——即使是在外部溫差變化達到±450℃的國際空間站內,三菱重工的宇航級變頻技術能夠將溫差波動控制在±0.5℃內,并保證空氣的清新健康;在波音787的客艙內,三菱重工的靜音技術保證旅客的舒適安睡,更節省燃油、減少碳排放;在“地熱之國”冰島,三菱重工提供的能源轉換系統,已實現世界上最高的能源應用和轉換效率……大到一個國家,小到三口之家,從幾十萬平方公里到幾十平米,只要有空氣的地方,三菱重工都能實現對空氣舒適度的管理。這已經不是技術能力能夠涵蓋,而是一種基于空氣的全方位綜合服務能力。 當這種服務能力被移植到家用領域,帶來的不僅是“PAM/PWM雙頻控制”、“jets飛機引擎噴流技術”等高深的技術名詞,更是一場改變“游戲規則”的革命。在三菱重工看來,單純制冷、制熱的空調只能說是“半成品”,而三菱重工通過一系列服務增值計劃,把針對國家級客戶的成熟服務體系應用在家用客戶身上,從售前、安裝到售后跟蹤,充分考慮使用者的需求,每一個環節體現出尊重和關心,讓客戶體驗到使用三菱重工產品的喜悅和自豪。惟其如此,才能稱為一個完整的“空氣舒適度管理”體系。
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